・集客を数ではなく、質の面から改善する必要性と具体的手法
　登壇：株式会社天職市場　カスタマーサクセスチームディレクター　島 孝弘
Indeedゴールドパートナーに6期連続で認定されている天職市場でカスタマーサクセスの立ち上げを行い、200社以上の企業で採用支援を実施。特にIndeedなどの運用型広告活用における、求職者動向や運用データを用いた「再現性のある」採用改善の手法を解説します。

・新規スタッフ稼働率を10％向上させたノウハウ解説
　登壇：株式会社ブレイン・ラボ　マーケティングチームリーダー　羽田 千奈津
株式会社リクルートスタッフィングにて集客マーケティングに従事。集客データ整備やマッチングプロセスの改善など、明日からできる登録後の稼働率向上テクニックについて解説します。